Поиск по каталогу

Товары

Услуги

32 из 35

Видео наших ремонтов

Отзывы

Добавить свой отзыв

FAQ

Подписаться на RSS

FAQ - Часто задаваемые вопросы

В данном разделе указаны всё  касающиеся ремонта устройств, гарантийных обязательств и некоторых вопросов связанных с транспортировкой устройств.


  1. Можно ли отправить устройство на ремонт?  Ответ: Да. Транспортными компаниями CDEK, BOXBERRY или Почтой РФ. Остальные компании - по договренности к конкретном случае.
  2. Кто оплачивает отправку? Ответ: все транспортировчные расходы оплачиваются заказчиком.
  3. Кто упаковывает устройство? Ответ: При обратной отправке упаковка производится отправителем или  выбранной транспортной компанией.
  4. Как производится оплата? Ответ: Оплата производится только после выполения ремонта, на расчетный счет компании или же наличными средствами при получении устройства .
  5. Сколько предоставляется гарантия? Ответ: От 2 недель до 1 календарного месяца с момента окончания ремонта. Если устройство после ремонта не было в употреблении, а лежало " на полке" гарантия так же считается с  момента окончания ремонта.
  6. Мне не отвечают на почту,  ВК, Whatsapp/ Telegramm/ Instagramm - Скорее всего ваш запрос попал в спам. был не корректно оформлен или же вопрос не касается ремонта. Если вы хотите получить оперативный ответ - звоните, это самый быстрый способ.
  7. Можно ли сдать устройство/ получить устройство вне рабочих часов. Ответ: Нет, но иногда исключения делаются в связи нюансами привози/ забора устройства. Конечно же , по предварительной договренности.
  8. Срок хранения устройства после ремонта?! Ответ: 3 месяца, после устройство утилизируется. Простите, мы не склад.
  9. Где я закупаю материалы?! Ответ: Введите в гугл наименование детали и он прекрасно все покажет. Поставщиков я не рекламирую или же не рекомендую по причине отсутсвия возможности постоянного контроля качества продаваемого товара.
  10. Можно ли у Вас заказать рекламу? Ответ: Да, по согласовани. Казино/ игорные и мошеннические сайты/ПО - я не рекламирую ни за какие деньги. Особо настойчивые - сразу блокируются.

А так же, не забывайте ознакомиться с правилами в обсуждениях в нашей группе  ВК: https://vk.com/mobileservice365